1. 填寫《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》需要注意什么？
所有報(bào)考人員均需填寫《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》。填寫《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》，必須真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。表項(xiàng)中未能涵蓋招考職位相應(yīng)資格條件的，應(yīng)在備注欄中如實(shí)填寫。主要信息填報(bào)不實(shí)的，按弄虛作假處理；信息填報(bào)不全導(dǎo)致未通過(guò)招錄機(jī)關(guān)資格審查的，責(zé)任由報(bào)考人員自負(fù)。
2. 報(bào)考人員能否使用新舊兩個(gè)居民身份證號(hào)報(bào)名？
報(bào)考人員必須使用有效期內(nèi)的二代居民身份證進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名與考試時(shí)使用的身份證必須一致。
3. 《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》和《報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書》何時(shí)提供？
進(jìn)入面試的人員，在參加面試前應(yīng)提交《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》、《報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書》、筆試準(zhǔn)考證以及其他相關(guān)證明材料。具體時(shí)間詳見面試公告，請(qǐng)報(bào)考人員提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料。
4. 網(wǎng)上資格審查通過(guò)后《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》信息能否修改？
2016年3月25日9：00至3月29日16：00，只有兩類報(bào)名信息經(jīng)報(bào)考的招錄機(jī)關(guān)同意后可以修改，分別是姓名中的錯(cuò)別字或身份證號(hào)中不涉及出生年月的個(gè)別錯(cuò)誤數(shù)字。報(bào)考人員更改報(bào)名信息應(yīng)由本人現(xiàn)場(chǎng)向招錄機(jī)關(guān)提交書面《報(bào)名信息更改申請(qǐng)》。報(bào)考人員要修改姓名中明顯錯(cuò)別字時(shí)，須出示本人有效居民身份證，只有身份證號(hào)與報(bào)名信息庫(kù)中身份證號(hào)一致時(shí)才可以更改；同樣在姓名一致的情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息庫(kù)中的身份證號(hào)與報(bào)考人員出示本人有效居民身份證中的身份證號(hào)有個(gè)別數(shù)字出入時(shí)，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。對(duì)同意更改報(bào)名信息的，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)于同意報(bào)考人員更改報(bào)名信息后的1日內(nèi)，向公務(wù)員主管部門和考試機(jī)構(gòu)出具書面信函（附相關(guān)材料），由考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)修改報(bào)名信息庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。逾期不辦理報(bào)考人員信息更改手續(xù)。
報(bào)考人員的報(bào)名信息一經(jīng)招錄機(jī)關(guān)資格審查通過(guò)，其他信息一律不得修改。
六、關(guān)于報(bào)名資格審查
1. 報(bào)考期間，資格審查工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)？
報(bào)考期間的資格審查工作由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。
2. 報(bào)名資格審查的時(shí)間有規(guī)定嗎？
招錄機(jī)關(guān)將在報(bào)考人員報(bào)名次日起提出資格審查意見。報(bào)名資格審查的截止時(shí)間為2016年3月28日16︰00。
3. 資格審查的主要依據(jù)是什么？
招錄機(jī)關(guān)根據(jù)公務(wù)員錄用相關(guān)法律法規(guī)和公布的報(bào)考資格條件、擬任職位所要求的資格條件對(duì)報(bào)考申請(qǐng)進(jìn)行審查。
七、關(guān)于筆試考務(wù)費(fèi)用
1. 筆試考務(wù)費(fèi)用是多少？
根據(jù)省物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)考人員應(yīng)繳納筆試考務(wù)費(fèi)每人每科40元。逾期不辦理網(wǎng)上繳費(fèi)手續(xù)的，視作放棄報(bào)考資格。
2. 哪些人員可以減免考務(wù)費(fèi)用？
農(nóng)村特困人員（含大學(xué)生）和城市低保人員，由本人或委托他人于2016年3月27日－3月28日（審核時(shí)間為9：00-16：00）攜帶有關(guān)證明材料到聊城市人力資源和社會(huì)保障局公務(wù)員辦公室（東昌西路24號(hào)，聊城市政府北辦公樓233房間）辦理現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和減免手續(xù)。農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的報(bào)考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件），或者省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳核發(fā)的《山東省特困家庭畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)卡》；享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的報(bào)考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復(fù)印件），經(jīng)考試機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)后，辦理減免考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。
3. 什么是職位改報(bào)？
確認(rèn)繳費(fèi)結(jié)束后，公務(wù)員主管部門將對(duì)最終確定的報(bào)考人數(shù)達(dá)不到計(jì)劃錄用人數(shù)3倍的招考職位，計(jì)劃錄用1人的，原則上取消錄用計(jì)劃；計(jì)劃錄用2人以上的，原則上按1：3的比例相應(yīng)核減錄用計(jì)劃。對(duì)部分專業(yè)性較強(qiáng)、人才存量少或者基層艱苦邊遠(yuǎn)的職位，適當(dāng)降低開考比例。取消和核減錄用計(jì)劃的情況，將在聊城人事考試網(wǎng)上予以公布。
為保障廣大考生的報(bào)考權(quán)利，對(duì)報(bào)考取消錄用計(jì)劃職位的考生，考試機(jī)構(gòu)將組織考生改報(bào)相關(guān)職位。報(bào)考取消錄用計(jì)劃職位的人員，經(jīng)本人同意，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改報(bào)其他符合條件的職位。改報(bào)只進(jìn)行一次，未通過(guò)資格審查的不得再次改報(bào)。請(qǐng)有關(guān)考生在確認(rèn)繳費(fèi)后保持聯(lián)系方式暢通。
不愿改報(bào)職位的考生，考試機(jī)構(gòu)將為其辦理筆試考務(wù)費(fèi)退費(fèi)手續(xù)。
八、關(guān)于筆試
1. 公共科目筆試是如何設(shè)置的？
公共科目筆試包括行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)和申論兩科。所有考生均參加行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)和申論兩科考試。
各類職位《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》使用同一試題。《申論》試題按報(bào)考職位工作性質(zhì)進(jìn)行分類，其中：各級(jí)機(jī)關(guān)中履行司法、行政執(zhí)法、法制工作職責(zé)，以及為社會(huì)公共管理提供法律服務(wù)的職位，使用A類試卷；履行財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等工作職責(zé)的職位，使用B類試卷；除上述職位以外的履行綜合管理以及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理等職責(zé)的職位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的招考職位，使用C類試卷。招考職位使用哪類申論試卷，招考職位表中會(huì)有明確標(biāo)注。
2. 什么時(shí)間進(jìn)行公共科目筆試？
公共科目筆試時(shí)間為2016年4月23日，上午9:00—11:00進(jìn)行行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)考試，下午14:00－17:00進(jìn)行申論考試。3. 筆試成績(jī)?nèi)绾斡?jì)算？
筆試閱卷結(jié)束后，按申論、行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)各占50%的比例，采用百分制計(jì)算報(bào)考人員的筆試成績(jī)。
4. 如何查詢筆試成績(jī)？
2016年5月下旬，考生可登錄報(bào)名網(wǎng)站，查詢筆試成績(jī)；登陸聊城人事考試網(wǎng)“公務(wù)員及事業(yè)單位錄用考試專題”查詢面試公告。
5. 如何劃定筆試最低合格分?jǐn)?shù)線？
筆試閱卷結(jié)束后，由公務(wù)員主管部門研究確定筆試最低合格分?jǐn)?shù)線。對(duì)部分專業(yè)性較強(qiáng)、人才存量少或者基層艱苦邊遠(yuǎn)的職位，單獨(dú)劃定筆試最低合格分?jǐn)?shù)線。
九、關(guān)于面試
1. 如何確定參加面試人員名單？
筆試成績(jī)公布后，公務(wù)員主管部門從達(dá)到筆試合格分?jǐn)?shù)線的報(bào)考人員中，根據(jù)錄用計(jì)劃和報(bào)考職位由高分到低分依次確定面試人選。面試人數(shù)按以下比例確定：相同職位錄用計(jì)劃在9人(含)以下的為1：3；10人(含)以上的為1：2(其中錄用計(jì)劃為10-14人的，面試人數(shù)統(tǒng)一確定為28人)。筆試合格人數(shù)出現(xiàn)空缺的部門和職位，取消錄用計(jì)劃；達(dá)不到計(jì)劃錄用比例的，按實(shí)有合格人數(shù)確定進(jìn)入面試人選。面試前，招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)資格審查面試人選，確定面試人員，發(fā)放《面試通知單》。
在資格審查過(guò)程中，凡有關(guān)材料主要信息不實(shí)、影響資格審查結(jié)果的，以及未按指定時(shí)間、地點(diǎn)參加現(xiàn)場(chǎng)資格審查的，招錄機(jī)關(guān)將取消其面試資格。因取消資格出現(xiàn)的職位上的人員空缺，由招錄機(jī)關(guān)按筆試成績(jī)依次遞補(bǔ)。
2. 如何查詢是否進(jìn)入面試人選范圍？
筆試成績(jī)公布后，考生可登錄聊城人事考試網(wǎng) “公務(wù)員及事業(yè)單位錄用考試專題”查詢面試公告，了解自己是否進(jìn)入面試人選范圍。
遞補(bǔ)面試人選，由招錄機(jī)關(guān)在指定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話方式告知遞補(bǔ)人員。有關(guān)考生在此期間應(yīng)當(dāng)保持聯(lián)系方式暢通。
3. 現(xiàn)場(chǎng)資格審查需要提供哪些材料？
面試人選除向招錄機(jī)關(guān)提交本人有效期內(nèi)的身份證、戶口簿（大學(xué)�？飘厴I(yè)生、我省高級(jí)技工學(xué)校（技師學(xué)院）高級(jí)班畢業(yè)生提供）、《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》、《報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書》、筆試準(zhǔn)考證、1寸近期同底版免冠照片3張以及相關(guān)證明材料外，應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)考的，應(yīng)提交學(xué)校核發(fā)的就業(yè)推薦表（學(xué)歷學(xué)位證書已發(fā)放的，要一并提交）；其他人員報(bào)考的，應(yīng)提交國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書(須在2016年3月24日前獲得，含我省高級(jí)技工學(xué)校（技師學(xué)院）高級(jí)班畢業(yè)證書)，其中，在職人員還應(yīng)提交有用人管理權(quán)限部門或單位出具的同意報(bào)考介紹信。此外，報(bào)考“面向當(dāng)?shù)貞艏?生源)人員”職位的人員中，具有用人單位所在縣（市、區(qū)）戶籍的，須提供戶口簿；生源地為用人單位所在縣（市、區(qū)）的全日制普通高等院校（含科研院所）2016年應(yīng)屆畢業(yè)生，須提供學(xué)校出具的生源地證明材料。報(bào)考“面向在當(dāng)?shù)毓ぷ?年以上的優(yōu)秀人才”職位的人員，須提供有用人管理權(quán)限部門或單位出具的同意報(bào)考介紹信和證明本人在用人單位所在縣（市、區(qū)）工作3年以上的相關(guān)證明材料。
報(bào)考“面向服務(wù)基層項(xiàng)目人員”職位的面試人選，除向招錄機(jī)關(guān)提交本人身份證、戶口簿（大學(xué)�？飘厴I(yè)生提供）、《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》、《報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書》、筆試準(zhǔn)考證、1寸近期同底版免冠照片3張、畢業(yè)參加服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)年就業(yè)主管機(jī)構(gòu)簽發(fā)的報(bào)到證和與主管部門簽訂的聘用合同等相關(guān)證明材料外，參加“選聘高校畢業(yè)生到村任職”項(xiàng)目的人員要出具縣以上組織部門考核認(rèn)定的證明材料；參加“三支一扶”計(jì)劃項(xiàng)目的人員要出具山東省“三支一扶”工作協(xié)調(diào)管理辦公室簽發(fā)的《招募通知書》和縣以上人力資源社會(huì)保障部門出具的考核材料；參加“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”項(xiàng)目的人員要出具共青團(tuán)山東省委考核認(rèn)定的證明材料、共青團(tuán)中央統(tǒng)一制作的服務(wù)證和大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃鑒定表。應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)考的，還應(yīng)提交學(xué)校核發(fā)的就業(yè)推薦表（學(xué)歷學(xué)位證書已發(fā)放的，要一并提交）；其他人員報(bào)考的，應(yīng)提交國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書(須在2016年3月24日前獲得)，其中，在職人員還應(yīng)提交有用人管理權(quán)限部門或單位出具的同意報(bào)考介紹信（經(jīng)招錄機(jī)關(guān)同意，也可在體檢和考察前提供）。
我省高級(jí)技工學(xué)校（技師學(xué)院）高級(jí)班畢業(yè)生已與用工單位簽訂就業(yè)（定向培養(yǎng)）協(xié)議或勞動(dòng)合同的，要出具用工單位同意報(bào)考的證明。
4. 如何領(lǐng)取《面試通知單》？
面試人選資格審查通過(guò)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在指定時(shí)間、地點(diǎn)領(lǐng)取《面試通知單》，確認(rèn)參加面試。逾期未到指定地點(diǎn)提交有關(guān)審查材料的考生，視為自動(dòng)放棄面試資格。
5. 什么時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行面試？
面試的具體時(shí)間、地點(diǎn)見領(lǐng)取的《面試通知單》�？忌鷳�(yīng)認(rèn)真閱讀《面試通知單》，了解面試紀(jì)律要求，按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加面試。未按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加面試的考生，視為自動(dòng)放棄面試資格。
6. 面試采取什么形式？
面試采用結(jié)構(gòu)化面試方式，實(shí)行考官和考生雙抽簽的辦法。面試考點(diǎn)實(shí)行封閉管理。
十、關(guān)于體檢和考察
1. 考試總成績(jī)?nèi)绾斡?jì)算？
考試總成績(jī)的計(jì)算方法為：按筆試、面試成績(jī)各占50%的比例，采用百分制計(jì)算報(bào)考人員考試總成績(jī)。筆試成績(jī)、面試成績(jī)、考試總成績(jī)均計(jì)算到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。面試人員考試成績(jī)按規(guī)定程序在聊城人事考試網(wǎng) “公務(wù)員及事業(yè)單位錄用考試專題”公布。
2. 體檢公告在哪里發(fā)布？
體檢公告將在聊城人事考試網(wǎng) “公務(wù)員及事業(yè)單位錄用考試專題”公布。
3. 體檢依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行？
體檢按照原人事部、原衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）的通知》（國(guó)人部發(fā)〔2005〕1號(hào)），原人事部辦公廳、原衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于印發(fā)<公務(wù)員錄用體檢操作手冊(cè)（試行）>的通知》（國(guó)人廳發(fā)〔2007〕25號(hào)），人力資源社會(huì)保障部、原衛(wèi)生部《關(guān)于修訂<公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）>及<公務(wù)員錄用體檢操作手冊(cè)（試行）>的通知》（人社部發(fā)〔2010〕19號(hào)），人力資源社會(huì)保障部、原衛(wèi)生部、國(guó)家公務(wù)員局《關(guān)于印發(fā)公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）的通知》（人社部發(fā)〔2010〕82號(hào)），人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、國(guó)家公務(wù)員局《關(guān)于印發(fā)<公務(wù)員錄用體檢操作手冊(cè)（試行）>有關(guān)修訂內(nèi)容的通知》（人社部發(fā)〔2013〕58號(hào)），省委組織部、省人力資源社會(huì)保障廳、原省衛(wèi)生廳、省公務(wù)員局《關(guān)于進(jìn)一步做好全省公務(wù)員考試錄用體檢工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（魯人社發(fā)〔2013〕26號(hào)）等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。報(bào)考者在體檢過(guò)程中有意隱瞞影響錄用的疾病或者病史的，招錄機(jī)關(guān)將給予其不予錄用或者取消錄用的處理；報(bào)考者在體檢過(guò)程中有串通體檢工作人員作弊或者請(qǐng)他人頂替體檢以及交換、替換化驗(yàn)樣本等作弊行為的，體檢結(jié)果無(wú)效，招錄機(jī)關(guān)將給予其不予錄用或者取消錄用的處理，并報(bào)省公務(wù)員主管部門按照有關(guān)規(guī)定處理。
4. 哪些項(xiàng)目在當(dāng)日或當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)檢？
對(duì)心率、視力、聽力、血壓等項(xiàng)目達(dá)不到體檢合格標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)日復(fù)檢；對(duì)邊緣性心臟雜音、病理性心電圖、病理性雜音、頻發(fā)早搏（心電圖證實(shí)）等項(xiàng)目達(dá)不到體檢合格標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)復(fù)檢。
5. 對(duì)體檢結(jié)果有疑義的，如何提出復(fù)檢申請(qǐng)？
考生對(duì)非當(dāng)日、非當(dāng)場(chǎng)復(fù)檢的體檢項(xiàng)目結(jié)果有疑問(wèn)時(shí)，可以在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)，向體檢實(shí)施機(jī)關(guān)提交復(fù)檢申請(qǐng)，體檢實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)盡快安排考生復(fù)檢。體檢實(shí)施機(jī)關(guān)對(duì)體檢結(jié)論有疑問(wèn)的，在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)決定是否進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢只能進(jìn)行1次，體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)�！豆珓�(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中的所有體檢項(xiàng)目均不進(jìn)行復(fù)檢。
6. 哪些部門執(zhí)行公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）？
公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、戒毒機(jī)關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位，以及檢驗(yàn)檢疫、安監(jiān)等部門對(duì)身體條件有特殊要求的職位錄用公務(wù)員，應(yīng)按照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定檢查有關(guān)體檢項(xiàng)目，該特殊標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的職位或項(xiàng)目，其公務(wù)員錄用的體檢標(biāo)準(zhǔn)仍按照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。
7. 在什么機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢？
體檢在省公務(wù)員主管部門指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
8. 考察主要了解哪些內(nèi)容？
考察按照德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，遵循注重實(shí)績(jī)、突出能力、綜合擇優(yōu)的導(dǎo)向，根據(jù)擬錄用職位的要求，采取多種形式，全面了解被考察對(duì)象的政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、學(xué)習(xí)工作和報(bào)考期間的表現(xiàn)以及是否需要回避等方面的情況�？疾旖Y(jié)果作為確定錄用人員的依據(jù)之一。
9. 考察時(shí)需要對(duì)報(bào)考人員進(jìn)行資格復(fù)審嗎？
錄用考察是對(duì)考生資格條件認(rèn)定核實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要對(duì)考生進(jìn)行資格復(fù)審。錄用考察階段資格復(fù)審，主要是核實(shí)考察對(duì)象是否符合規(guī)定的報(bào)考資格條件，提供的報(bào)考信息和相關(guān)材料是否與真實(shí)經(jīng)歷背景相一致，是否具有報(bào)考回避的情形等方面的情況。
十一、辦理報(bào)到手續(xù)
錄用人員在收到《錄用通知書》后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)攜帶畢業(yè)證書、學(xué)位證書等材料辦理報(bào)到手續(xù)。其中，在職人員和已簽約其他單位的人員，應(yīng)在報(bào)到前與原單位協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系；2016年應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)取得報(bào)考職位所要求的學(xué)歷、學(xué)位證書。無(wú)正當(dāng)理由逾期未按規(guī)定要求報(bào)到的，不予錄用。
十二、關(guān)于《2016年聊城市各級(jí)機(jī)關(guān)及直屬單位考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》的適用范圍
《2016年聊城市各級(jí)機(jī)關(guān)及直屬單位考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》僅適用于本次2016年度聊城市各級(jí)機(jī)關(guān)及直屬單位公務(wù)員招考。
咨詢電話：詳見招考職位表各職位咨詢電話
監(jiān)督電話：
市委組織部：0635-8219726
市人力資源和社會(huì)保障局：0635-8219726
網(wǎng)上報(bào)名技術(shù)咨詢電話：0635-2188036、0635-2189977
報(bào)名咨詢時(shí)間：2016年3月21日至29日
每日上午8：30－12：00，下午13：00-17：00