一、招聘崗位及人數(shù)

物業(yè)客服專員1名

二、招聘條件

1.年齡：25-35歲左右，戶籍不限，家住塘橋鎮(zhèn)附近5公里范圍內優(yōu)先。

2.中專及以上學歷，一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3.會操作電腦，有word,excel,PPT基礎能力。

4.工作主動，細致，有耐心，有良好的語言組織能力和表達能力。

5.有較高的服務意識，責任心強，且具親和力。

三、工作內容

1.接待客戶的來訪報修電話并及時通知各部門分流處理，做好維修服務記錄工作，做好跟蹤及回訪，做好工作過程拍照記錄。

2.定期記錄，整理物業(yè)各部門工作人員履行工作職責和規(guī)章制度的表單并存檔。

3.定期隨各崗位人員巡視物流園區(qū)各類設施運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄表單并登記各崗位人員后續(xù)解決問題進程。

4.負責整理現(xiàn)場物業(yè)管理相關文件、資料，對需要存檔的資料及時歸檔。

5.完成客戶每月水電表的對賬，完成現(xiàn)場物業(yè)月報告及相關文件處理。

6.完成公司或上級經(jīng)理交辦的其他工作任務。

7.對本崗位的安全要求負責。

四、招聘程序

（一）網(wǎng)絡報名

1.有意者請于11月30日前將個人簡歷發(fā)送至郵箱zjgrlzy_zp@163.com。郵件請務必標注清楚應聘崗位和姓名。

2.公司負責對所有應聘者的資料保密。

（二）招聘方式

此次招聘采用面試方式，擇優(yōu)錄用。面試時間及地點另行通知。

五、用工性質及待遇

一經(jīng)錄用與我公司簽訂勞動合同，派遣至塘橋物流園區(qū)項目工作。試用期滿考核合格后，予以正式錄用,試用期2個月，稅前月工資4500-5000元。試用期滿考核不合格者，解除勞動關系。

咨詢電話：0512-58798680

張家港市人力資源開發(fā)有限公司

2023.11.22