為進(jìn)一步提高社保醫(yī)保大廳服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,增強(qiáng)群眾滿意度,由區(qū)人社局面向全區(qū)公開招聘2名社保醫(yī)保大廳副主管,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘人數(shù)及崗位職責(zé)
(一)社保醫(yī)保大廳副主管2名;
(二)崗位職責(zé)
1、配合社保醫(yī)保大廳首席代表開展各項(xiàng)工作,協(xié)助監(jiān)督大廳窗口工作人員在崗及履職等情況;
2、管理大廳服務(wù)資源和環(huán)境,確保硬件、軟件、機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、疏導(dǎo)辦事群眾,有效分流辦事群眾,根據(jù)大廳情況適時(shí)提出臨時(shí)調(diào)整服務(wù)窗口的意見,提升大廳服務(wù)效率,提高群眾服務(wù)滿意度;
4、維護(hù)大廳正常辦公秩序,及時(shí)、主動(dòng)、耐心、有效地受理辦事群眾投訴和處理突發(fā)事件;
5、為辦事群眾提供一般性的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、宣傳;
6、定期梳理匯集辦事群眾反應(yīng)的提升大廳服務(wù)質(zhì)量的意見建議,向大廳首席代表進(jìn)行反饋并結(jié)合實(shí)際情況提出可行性建議。
二、招聘條件
(一)遵守國(guó)家法律法規(guī),無違法違紀(jì)記錄,服從管理,責(zé)任心強(qiáng);
(二)年齡條件:28-40歲;
(三)大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,具有服務(wù)行業(yè)2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
(四)龍泉驛區(qū)常住戶口;
(五)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,具備較強(qiáng)親和力、較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,處事靈活;
(六)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠熟練操作計(jì)算機(jī),能快速接受新事物;
(七)身體健康,形象氣質(zhì)好。
(八)有下列情形之一的不得報(bào)名:
1、曾受過刑事處罰的;
2、曾被開除公職的;
3、有違法、違紀(jì)行為正在接受審查的;
4、尚未解除黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;
5、有其他違反國(guó)家法律、法規(guī)等行為的。
三、報(bào)名
(一)報(bào)名時(shí)間:2014年 5月26 日—5月30日。
(二)報(bào)名方式:現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
(三)所需材料:
1、居民身份證、戶口本原件及復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和能證明自己工作能力和業(yè)績(jī)的其他材料原件和復(fù)印件;
3、戶口所在地派出所出具的無違紀(jì)違法政審證明(進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)提供);
4、近期1寸免冠近照(含電子照片)2張。
(四)報(bào)名地點(diǎn):成都市龍泉驛區(qū)人力資源服務(wù)大廳(龍泉驛區(qū)長(zhǎng)柏路256號(hào)龍泉驛區(qū)人才交流與培訓(xùn)中心5號(hào)窗口)。
咨詢電話:84852133 84852274
四、考試
采取面試和試用期考察相結(jié)合的方式進(jìn)行,面試時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
五、體檢 體檢由招聘單位組織, 體檢標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目參照《公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)》(國(guó)人部發(fā)〔2005〕1號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范入學(xué)和就業(yè)體檢項(xiàng)目維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者入學(xué)和就業(yè)權(quán)利的通知》(人社部發(fā)〔2010〕12號(hào))執(zhí)行。體檢費(fèi)用由報(bào)考者承擔(dān)。初次體檢不合格的,本人可在接到體檢結(jié)果通知三日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)檢一次。申請(qǐng)復(fù)檢人員的體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)。對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有不符合條件或放棄體檢而出現(xiàn)空額的,按照總成績(jī)從高分到低分依次等額遞補(bǔ)體檢人員。
六、待遇
1、月工資2500元,月通訊補(bǔ)貼200元,五險(xiǎn)一金;
2、執(zhí)行龍泉驛區(qū)人社局編外人員管理和考核辦法;
3、執(zhí)行龍泉驛區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)考核辦法。
七、辦理相關(guān)聘用手續(xù)
對(duì)經(jīng)公示后無異議的人員,由區(qū)社保局、區(qū)醫(yī)保局簽訂一年期勞動(dòng)合同(試用期2個(gè)月)。
八、其他
本次招聘報(bào)名、考試不收取任何費(fèi)用。
附件:龍泉驛區(qū)人社局招聘社保醫(yī)保大廳副主管報(bào)名登記表.rar
成都市龍泉驛區(qū)人力資源和社會(huì)保障局
2014年5月24日