為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘勞務(wù)外包人員（電信客戶(hù)經(jīng)理）2名，（電信星級(jí)客運(yùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理）2名。并將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘對(duì)象及崗位

（一）公開(kāi)招聘電信客戶(hù)經(jīng)理崗位2名，崗位職責(zé)：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作要求，負(fù)責(zé)落實(shí)政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)收入、項(xiàng)目實(shí)施、商機(jī)管控和推廣工作，完成相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；電信星級(jí)客運(yùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理2名，崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)星級(jí)客戶(hù)服務(wù)與維系、電話外呼營(yíng)銷(xiāo)等工作。

（二）具體崗位及招聘條件等詳見(jiàn)《電信客戶(hù)經(jīng)理、電信星級(jí)客戶(hù)服務(wù)與維系崗位表》（附件，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《崗位表》）�！秿徫槐怼房稍谮M榆區(qū)人民政府網(wǎng)（http://www.ganyu.gov.cn）查詢(xún)、下載。

二、招聘條件

（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍。

（二）遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。

（三）年齡30周歲以下（出生日期為：1995年1月1日以后出生）。

（四）具備全日制本科及以上學(xué)歷。

（五）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。

（六）具有良好的身體素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)。

（七）有下列情形之一的，不得應(yīng)聘：

1.曾因違法犯罪受過(guò)刑事處罰或正在接受調(diào)查的；

2.曾被開(kāi)除黨籍、開(kāi)除公職的；

3.受黨紀(jì)、政紀(jì)處分尚在處分期的；

4.個(gè)人征信系統(tǒng)有不良記錄的；

5.有參加邪教組織或者非法活動(dòng)等其他違紀(jì)違法行為的；

6.其他不適合作為招聘對(duì)象的人員。

三、報(bào)名辦法

報(bào)名資格審核由連云港贛榆萬(wàn)幫人力資源開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)。

（一）報(bào)名方式、時(shí)間

報(bào)名、資格初審和繳費(fèi)確認(rèn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步進(jìn)行。報(bào)名網(wǎng)址：中通服網(wǎng)盈科技有限公司連云港分公司（中國(guó)電信）公開(kāi)招聘客戶(hù)經(jīng)理入口。（https://www.jsksbm.com/h0ng6cjpjl）

1.報(bào)名時(shí)間：2024年10月8日15:00—10月11日18:00

2.資格初審時(shí)間：2024年10月8日15:00—10月12日18:00

3.應(yīng)聘人員對(duì)資格初審異議的陳述申辯時(shí)間：2024年10月8日—10月12日每天的15:00-16:00。逾期視為沒(méi)有異議。

4.資格初審單位對(duì)資格初審異議的處理時(shí)間：2024年10月8日—10月12日每天的15:00-18:00。

5.繳費(fèi)確認(rèn)時(shí)間：2024年10月8日15:00—10月12日20:00。

對(duì)應(yīng)聘崗位要求的年齡和學(xué)歷等信息需要咨詢(xún)時(shí)，請(qǐng)應(yīng)聘人員直接與負(fù)責(zé)資格審核的招聘單位聯(lián)系。招聘單位政策咨詢(xún)電話：18005127065

（二）網(wǎng)上確認(rèn)

1.招聘單位將按照本公告相關(guān)規(guī)定對(duì)應(yīng)聘人員的報(bào)名資格進(jìn)行初審。應(yīng)聘人員網(wǎng)上提交報(bào)名信息24小時(shí)后，可到報(bào)名平臺(tái)查詢(xún)是否通過(guò)招聘單位資格初審。如對(duì)初審意見(jiàn)有異議，請(qǐng)及時(shí)向負(fù)責(zé)資格審核的招聘單位陳述申辯，聯(lián)系方式見(jiàn)政策咨詢(xún)電話。

2.通過(guò)資格初審的應(yīng)聘人員須在網(wǎng)上繳納報(bào)名費(fèi)100元。享受最低生活保障的城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的應(yīng)聘人員，先繳費(fèi)確認(rèn)，若沒(méi)有違反考試紀(jì)律，在筆試結(jié)束后一周內(nèi)，憑相關(guān)單位出具的證明到連云港贛榆萬(wàn)幫人力資源開(kāi)發(fā)有限公司1609室（連云港市贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)黃海東路297號(hào)）辦理減免手續(xù)，退還報(bào)名費(fèi)。

3.通過(guò)資格初審并且完成繳費(fèi)確認(rèn)的人員，即報(bào)名成功。繳費(fèi)成功后，除應(yīng)聘崗位被取消或符合條件的貧困家庭人員外，不退還報(bào)名費(fèi)。

4.應(yīng)聘人員因個(gè)人信息填寫(xiě)不完整、不準(zhǔn)確導(dǎo)致資格初審未通過(guò)的，均視為報(bào)名無(wú)效，由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)責(zé)任。

（三）網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證

報(bào)名成功的應(yīng)聘人員須在筆試前3日內(nèi)登錄原報(bào)名平臺(tái)打印準(zhǔn)考證。若出現(xiàn)由于應(yīng)聘人員本人原因?qū)е洛e(cuò)過(guò)打印準(zhǔn)考證情況，視為應(yīng)聘人員自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格。打印準(zhǔn)考證中如有問(wèn)題，請(qǐng)與連云港贛榆萬(wàn)幫人力資源開(kāi)發(fā)有限公司聯(lián)系，聯(lián)系電話：18005127065。

（四）報(bào)名注意事項(xiàng)

1.應(yīng)聘人員須按崗位要求和網(wǎng)上提示，真實(shí)準(zhǔn)確完整地填寫(xiě)有關(guān)信息，并上傳本人近期免冠正面二寸（35×45毫米）證件照，jpg格式，大小為100kb以下。

2.凡弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，即取消應(yīng)聘資格。除本公告另有說(shuō)明，或者國(guó)家、省另有規(guī)定外，信息真實(shí)性以報(bào)名時(shí)的實(shí)際情況為準(zhǔn)。

特別提醒：應(yīng)聘人員務(wù)必誠(chéng)信應(yīng)聘，參加報(bào)名即視為認(rèn)可本次招聘公告確定的報(bào)名辦法和招聘程序等規(guī)定，填寫(xiě)的個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。應(yīng)聘人員應(yīng)確認(rèn)本人完全符合相關(guān)崗位的資格條件，如對(duì)資格條件和崗位要求存在疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)向招聘單位進(jìn)一步咨詢(xún)確認(rèn)。資格審查工作貫穿于招聘工作全過(guò)程。在招聘各個(gè)環(huán)節(jié)，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員報(bào)名時(shí)填報(bào)信息不實(shí)、不符合資格條件、弄虛作假騙取應(yīng)聘資格的，將及時(shí)終止或取消考試（聘用）資格。對(duì)存在惡意注冊(cè)報(bào)名信息、擾亂報(bào)名秩序或者偽造學(xué)歷證明及其他有關(guān)材料騙取考試資格等嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的，將按照有關(guān)規(guī)定處理。

3.崗位的開(kāi)考比例均為3:1，報(bào)名結(jié)束后，如未達(dá)到開(kāi)考比例，該崗位取消。

四、考試

（一）考試方式

考試采取筆試和面試相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體由連云港贛榆萬(wàn)幫人力資源開(kāi)發(fā)有限公司統(tǒng)一組織。

（二）筆試

1.筆試科目：《綜合知識(shí)和能力素質(zhì)》�？荚嚥恢付ㄝo導(dǎo)用書(shū)，不委托任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)舉辦培訓(xùn)輔導(dǎo)。

2.采取閉卷答題形式進(jìn)行，筆試滿(mǎn)分100分，合格分?jǐn)?shù)線為60分。

3.筆試時(shí)間和筆試地點(diǎn)詳見(jiàn)準(zhǔn)考證。

4.注意事項(xiàng)：（1）本次筆試為全程封閉考試，考試期間考生不得提前交卷、退場(chǎng)。（2）應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶準(zhǔn)考證和身份證按照規(guī)定的時(shí)間到考點(diǎn)參加筆試。

5.筆試成績(jī)將以百分制的形式于筆試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)在連云港市贛榆區(qū)人民政府網(wǎng)公布，應(yīng)聘人員可憑準(zhǔn)考證號(hào)查詢(xún)。

（三）資格復(fù)審

資格復(fù)審工作由招聘單位負(fù)責(zé)。

資格復(fù)審地點(diǎn)：和安大廈17樓1707室。

1.在筆試合格人員中根據(jù)筆試成績(jī)從高分到低分的順序和招聘崗位擬招聘的人數(shù)，按3:1的比例確定資格復(fù)審人選（末位成績(jī)并列的，一并參加）。

2.資格復(fù)審時(shí)應(yīng)聘人員須提供相關(guān)證書(shū)、材料的原件及復(fù)印件。

3.請(qǐng)進(jìn)入資格復(fù)審范圍內(nèi)的應(yīng)聘人員，以及其他筆試成績(jī)排名較前的人員，要保持報(bào)名時(shí)填報(bào)的聯(lián)系方式暢通，以便招聘單位通知資格復(fù)審或遞補(bǔ)，聯(lián)系不到者視為自動(dòng)放棄。

4.資格復(fù)審時(shí)間資格復(fù)審不合格的，按筆試成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。被取消面試資格者如對(duì)資格復(fù)審有異議，可在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)向負(fù)責(zé)復(fù)審的招聘單位陳述申辯。

（四）面試

1.按照招聘人數(shù)與面試人數(shù)1:3比例在筆試合格人員中依筆試成績(jī)從高分到低分確定入圍面試人選，筆試合格人數(shù)不足1:3比例的，按實(shí)際筆試合格人數(shù)進(jìn)入面試。資格復(fù)審合格人員請(qǐng)于面試前兩天登錄原報(bào)名平臺(tái)打印面試通知書(shū)；面試時(shí)間、面試地點(diǎn)詳見(jiàn)面試通知書(shū)。入圍面試人員名單公布后不再遞補(bǔ)。

2.面試形式和內(nèi)容：采用結(jié)構(gòu)化面試的形式，主要考察應(yīng)聘人員的綜合知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、儀容儀表等。

3.面試成績(jī)：總分為100分，面試合格分?jǐn)?shù)線為60分。面試成績(jī)由現(xiàn)場(chǎng)工作人員通知應(yīng)聘人員。

（五）總成績(jī)計(jì)算方法及公布

總成績(jī)＝筆試成績(jī)×40%+面試成績(jī)×60%。采用百分制計(jì)算總成績(jī)，按四舍五入法保留兩位小數(shù)。面試成績(jī)、總成績(jī)及排名，在面試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)在連云港市贛榆區(qū)人民政府網(wǎng)公布。

注意事項(xiàng)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證、面試通知單或未按規(guī)定時(shí)間參加筆試、面試的，視為自動(dòng)放棄筆試、面試資格。

五、考察和體檢

考察結(jié)束后根據(jù)用工單位錄取情況安排體檢。入圍人員不按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加體檢，視作放棄體檢資格。

六、工作待遇

電信客戶(hù)經(jīng)理（2名），月度績(jī)效+日�；顒�(dòng)激勵(lì)（新量、存量、欠費(fèi)等專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)）+超收提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)（產(chǎn)數(shù)/小微）+專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，并按有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。電信星級(jí)客運(yùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（2名），底薪+計(jì)件+提成，并按有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。

七、監(jiān)督和舉報(bào)

中通服網(wǎng)盈科技有限公司連云港分公司（中國(guó)電信）對(duì)本次招聘工作實(shí)施監(jiān)督，監(jiān)督電話：0518-86212343。

八、本公告未盡事宜，由連云港贛榆萬(wàn)幫人力資源開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋。

連云港贛榆萬(wàn)幫人力資源開(kāi)發(fā)有限公司

2024年10月8日

中通服網(wǎng)盈科技有限公司連云港分公司（中國(guó)電信）公開(kāi)招聘客戶(hù)經(jīng)理崗位表.xls