興業(yè)銀行客戶服務中心招聘啟事
興業(yè)銀行于1988年8月26日成立，總行設在福建省福州市，是中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，目前已在全國各主要城市設立了108家分行、1435家分支機構。興業(yè)銀行客戶服務中心直屬總行電子銀行部，辦公地點設立福州、上海、成都三地，誠摯地歡迎身體健康、德才兼?zhèn)渚哂休^強工作責任心、良好團隊協(xié)作精神和組織協(xié)調能力的各類專業(yè)人才加入我們的行列，接受挑戰(zhàn)、共創(chuàng)輝煌。
一、具體招聘崗位:
（一）客服代表（上海、成都）
1、崗位職責： 通過電話等多種渠道，為客戶遠程提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務。
2、應聘崗位要求：
（1）本科及以上學歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專學歷；有同業(yè)話務經驗、普通話等級證書、或熟練掌握英語者優(yōu)先聘用；
（2）年齡要求在25周歲（含）以下，口齒清晰，聲音甜美，普通話標準；
（3）能夠接受輪班制及節(jié)假日工作安排，心理素質好，吃苦耐勞，溝通能力較強；
（4）工作地點：上海（上海市浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)來安路500號興業(yè)銀行上海業(yè)務營運中心）；
成都（成都市高新區(qū)世紀城路936號煙草興業(yè)大廈）。
（二）視頻客服代表（福州）
1、崗位職責：通過VTM視頻系統(tǒng)，為遠程客戶提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務。
2、應聘崗位要求：
（1）本科及以上學歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專學歷；有同業(yè)話務經驗、普通話等級證書、或熟練掌握英語者優(yōu)先聘用；
（2）年齡要求在25周歲（含）以下，口齒清晰，聲音甜美，普通話標準；
（3）五官端正，形象好、氣質佳；
（4）能夠接受輪班制及節(jié)假日工作安排，心理素質好，吃苦耐勞，溝通能力較強；
（5）工作地點：福州（福州市馬尾區(qū)君竹路81號馬江大廈）。
二、用工形式：派遣制用工。
三、薪酬福利：
1、上崗前須進行2個月左右的封閉式培訓，培訓期間提供食宿；
2、享受國家法定五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險），同時享有住房公積金及員工綜合醫(yī)療商業(yè)險；
3、可享受行齡補貼、高溫津貼、帶薪年休假、帶薪婚育假期等福利待遇。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃：派遣制員工經過一段時間的業(yè)務考核，可擇優(yōu)轉為興業(yè)銀行總行正式用工編制。
五、報名時間：即日起至2015年8月31日可通網絡、電子郵件、報表材料寄送等方式進行報名，本行根據報名順序進行招聘的前期工作。
六、報名須知：
（一） 報名方式
1、總行客戶服務中心
登入“海峽人才網---海峽招聘通”欄目報名
網址鏈接：http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx
咨詢電話：0591-87383098
聯(lián)系人：許老師
2、上�？蛻舴⻊罩行�
（1）填寫應聘申請表、應聘人員詳細簡歷，附本人近期正面免冠報名照；
（2）本人身份證正反面復印件/掃描件，各類證明材料復印件/掃描件，包括最高學歷、學位證書、專業(yè)資格證書、外語/普通話等級證書等；
（3）應聘材料郵寄地址：上海市浦東新區(qū)來安路500號興業(yè)銀行上海業(yè)務營運中心大樓B樓1層上�？头行娜肆Y源崗，郵編：201201。（信封左下角請注明“應聘上�？头行摹弊謽樱�；
（4）應聘材料可通過電子郵件方式發(fā)送至報名郵箱：shccrecruit@cib.com.cn，郵件標題為：（您的姓名）+應聘興業(yè)銀行上�？头行�。郵件大小請勿超過1M。
3、成都客戶服務中心
登入“成都人才網”報名
聯(lián)系電話： 028-62811184 028-62811193
聯(lián)系人：楊老師 廖老師