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2016年福建省龍巖市12345政府熱線客服人員招聘公告

時(shí)間:2016-07-05 23:29:39 點(diǎn)擊:

2016年龍巖市12345政府熱線客服人員招聘公告

   根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,龍巖市12345政府熱線按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,面向社會(huì)公開招聘3名客服:

  一、招聘人數(shù)

  客服人員3名,限女性

  二、應(yīng)聘條件

  (1)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家法律和中心各項(xiàng)管理制度

  (2)具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)

  (3)大專以上學(xué)歷,有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)

  (4)溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神

  (5)口齒清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)

  三、工作職責(zé)

  (1)接聽市民來電,依據(jù)知識(shí)庫系統(tǒng)或職能部門專業(yè)答復(fù)解答市民咨詢

  (2)受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴、舉報(bào)等事項(xiàng)

  (3)按照電話工單記錄要求如實(shí)、準(zhǔn)確記錄,并按照規(guī)定升級(jí)處理

  (4)及時(shí)反饋已處理的訴求件

 

  四、工作時(shí)間:7*24小時(shí)工作制,每班2人,3班倒。

  五、相關(guān)待遇

  試用期滿后,簽訂勞動(dòng)合同,公司繳納五險(xiǎn),同時(shí)享受節(jié)日福利

  六、應(yīng)聘方式

  1、發(fā)簡(jiǎn)歷至郵箱:248334824@qq.com

  2、獲得面試機(jī)會(huì)的應(yīng)聘者,工作人員會(huì)電話通知,并且?guī)虾?jiǎn)歷、畢業(yè)證、身份證復(fù)印件等相關(guān)材料

  七、應(yīng)聘時(shí)間、地點(diǎn)

  應(yīng)聘時(shí)間:2016年7月5日至7月12日

  應(yīng)聘地點(diǎn):龍巖大道商務(wù)板塊工發(fā)集團(tuán)四樓(401)

  聯(lián)系電話:0597-12345(工作日:周一至周五)

作者:文武事業(yè)單位招聘網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò)

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